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The Original Canopy Tour

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Plane deinen Besuch bei The Original Canopy Tour

Alles, was du vor der Buchung und vor deiner Ankunft zur Canopy-Tour in Santa Elena, Monteverde, wissen musst.

Santa Elena, Monteverde · etwa 2,5 Stunden · Täglich geöffnet

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Eine Person mit Helm, Gurt und Handschuhen lächelt zurück, während sie eine Hängebrücke im Nebelwald überquert

Vor der Buchung

Du brauchst keine Zipline-Erfahrung, und die Tour wird auf Englisch und Spanisch geführt. Es gibt aber ein paar Teilnahmevoraussetzungen, die du vor der Buchung kennen solltest.

Mindestalter

Teilnehmende müssen mindestens 5 Jahre alt sein.

Es gibt kein Höchstalter; entscheidend ist, ob du körperlich in der Lage bist, die Tour zu absolvieren.

Gewichtsgrenzen

Das Höchstgewicht für die Canopy-Tour beträgt 115 kg (250 lb).

Für die freiwillige Tarzan-Schaukel gilt ein niedrigeres Höchstgewicht von 90 kg (200 lb).

Kinder und Minderjährige

Kinder fahren dieselbe Strecke wie alle anderen. Minderjährige können an der Tour teilnehmen, ohne dass ein Elternteil oder die gesetzliche Vertretung mitkommt. Ihre Haftungsverzichtserklärung muss ein Elternteil oder die gesetzliche Vertretung unterschreiben. Ist die begleitende erwachsene Person das nicht, muss sie eine schriftliche Vollmacht eines Elternteils oder der gesetzlichen Vertretung mitbringen.

Körperliche Voraussetzungen

Grundlegende körperliche Fitness. Du solltest 10 bis 15 Minuten auf Waldpfaden mit wenig Steigung gehen und einige senkrechte Leitern hinaufsteigen können. Den Großteil der Strecke legst du per Zipline zurück.

Dazu gehört ein Fußweg von etwa 10 Minuten von der Rezeption zum Start der Strecke, mit bereits angelegter Ausrüstung.

Gesundheitliche Einschränkungen

Du kannst nicht teilnehmen, wenn du schwanger bist, kürzlich operiert wurdest, eine Verletzung an Wirbelsäule, Nacken, Händen oder Schultern, eine Herz-Kreislauf-Erkrankung, Epilepsie, Gleichgewichtsstörungen oder plötzliche Ohnmachtsanfälle hast oder unter Drogeneinfluss stehst.

Schuhwerk

Für die Teilnahme sind geschlossene Schuhe Pflicht.

Wann du da sein solltest

Die Tour findet an jedem Tag des Jahres statt.

Wenn du selbst anreist, sei bitte 45 Minuten vor deiner Startzeit an der Rezeption. So hast du Zeit, einzuchecken, die Haftungsverzichtserklärung zu unterschreiben und dich fertig zu machen, bevor es in den Wald geht.

Wenn du unseren im Tourpreis enthaltenen Abholservice nutzen möchtest, melde dich nach der Buchung bei uns, damit wir Abholzeit und Abholort vereinbaren können. E-Mail · WhatsApp

Das Erlebnis dauert etwa 2,5 Stunden.

Startzeiten der Tour

  • 8:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 13:30

In der Regenzeit sind Gewitter am Nachmittag häufig und können die Tour um 13:30 betreffen.

Anreise

The Original Canopy Tour befindet sich in Santa Elena, Monteverde.

Mit dem Auto?

Vor Ort gibt es kostenlose Parkplätze.

Brauchst du eine Abholung?

Die Abholung im Gebiet von Santa Elena ist im Tourpreis inbegriffen und optional. Schreib uns nach der Buchung per E-Mail oder WhatsApp, um sie anzufragen. E-Mail · WhatsApp

Gut vorbereitet in den Wald

Du brauchst keine spezielle Kleidung oder Ausrüstung, aber ein paar Dinge erleichtern dir die Vorbereitung.

Kleidung

  • Geschlossene Schuhe: Pflicht.
  • Bequeme Kleidung, die sich für eine Aktivität im Freien eignet.
  • In der Regenzeit eine Regenjacke.

Mitbringen

Du kannst während der Tour Wasser dabeihaben, solange du die Flasche sicher verstauen kannst.

Bevor du die Ausrüstung anlegst

  • Trag Sonnencreme und Insektenschutz auf: Mit angelegtem Klettergurt geht das nicht mehr gut.
  • Binde lange Haare zusammen.
  • Auf der Strecke gibt es keine Toiletten. Nutze die an der Rezeption, bevor es losgeht.

Ins Schließfach

Für alles, was du nicht mit auf die Strecke nimmst, gibt es kostenlose Schließfächer.

Handys und Kameras

Handys und eigene Kameras dürfen nicht mit auf die Strecke. Lass sie deshalb vor dem Start bei deinen anderen Sachen.

Die gesamte Ausrüstung, die du brauchst, stellt The Original Canopy Tour. Eigene Ausrüstung wird nicht akzeptiert: Das Unternehmen kann nicht garantieren, dass sie seinen Standards entspricht.

Was, wenn sich das Wetter oder deine Pläne ändern?

Regen

Regen gehört in Monteverde einfach dazu, und bei Regen findet die Tour ganz normal statt.

Gewitter

Bei Gewitter wird die Tour unterbrochen, und die Gruppe sucht Schutz. Wir messen, wie weit das Gewitter entfernt ist, und warten 30 Minuten bis zur nächsten Messung, wenn nötig mehrmals. Bessern sich die Bedingungen nicht, wird die Tour für diesen Tag abgebrochen, und wir bieten dir einmalig einen neuen Termin am nächsten Tag an, zu einer Uhrzeit, die wir mit dir vereinbaren.

Wenn deine Gruppe noch nicht mit ihrer ersten Aktivität begonnen hatte (Tarzan-Schaukel oder erste Zipline): Du kannst verschieben oder bekommst den vollen Betrag erstattet.

Wenn deine Gruppe schon begonnen hatte: Beim neuen Termin machst du dort weiter, wo du aufgehört hast. Möchtest du nicht verschieben, erstatten wir 50 %, wenn deine Gruppe höchstens eine Stunde auf der Strecke war. Die Zeit, in der wegen des Gewitters pausiert wurde, zählt dabei nicht mit. Nach mehr als einer Stunde gibt es keine Erstattung.

Können wir dir am nächsten Tag keine Uhrzeit anbieten, gelten dieselben Erstattungen.

Buchung ändern

Du kannst Datum oder Uhrzeit deiner Tour kostenlos ändern, bis spätestens 24 Stunden vor deiner Aktivität und je nach Verfügbarkeit.

Buchung stornieren

Stornierst du mindestens 24 Stunden vor deiner Tour, bekommst du den vollen Betrag zurück. Bei kürzerer Frist wird eine Stornierung nicht erstattet. Das ist unsere geschäftliche Regelung; die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auf Englisch) beschreiben außerdem ein gesetzliches Widerrufsrecht, das für Online-Buchungen gelten kann.

Verspätung

Wenn du zu spät kommst, versuchen wir, dich am selben Tag bei einem anderen Start unterzubringen, sofern Plätze frei sind. Wenn das nicht geht, wird die Buchung nicht erstattet.

Nichterscheinen

Bei Nichterscheinen gibt es keine Erstattung.

Wenn du nicht weitermachen möchtest

Du kannst die Strecke jederzeit verlassen, und ein Guide begleitet dich zurück zur Rezeption. Wenn du dich nach Beginn der Tour freiwillig entscheidest aufzuhören, wird deine Buchung nicht erstattet. Das gilt auch, wenn der Grund Angst oder körperliches Unwohlsein ist.

Bereit fürs Blätterdach?

Wähle dein Datum und sieh dir die aktuelle Verfügbarkeit online an. Gebucht wird online, und der volle Betrag ist bei der Buchung fällig.

Verfügbarkeit prüfen

Für Gruppen mit mehr als 10 Personen melde dich bitte direkt bei uns, damit wir uns die verfügbaren Möglichkeiten ansehen können. E-Mail · WhatsApp